Freelance - Consultant en Formation Embarquement client sur Pennylane - Montpellier

👨‍👩‍👧‍👦 Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1200 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,9/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!

🚀 Déjà plus de 1 500 000 TPE/PME et plus de 8000 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !

En tant que Consultant.e en formation en freelance, ton objectif principal sera de devenir un.e expert.e du logiciel afin de dispenser la meilleure formation possible aux nouveaux cabinets, et faire en sorte qu'ils puissent tirer la meilleure valeur ajoutée de notre outil.

Tu iras former les cabinets d'expertise comptable sur la partie gestion uniquement du logiciel.

Mais tu viendras également les former à développer leur savoir faire sur l'embarquement client : comment se préparer à rencontrer un client, la gestion d'un rendez-vous (avant, pendant, après), le suivi de son portefeuille et de ses KPI.

Expert.e de la réforme de la facturation électronique, tu assureras la montée en compétences des collaborateurs sur ces enjeux stratégiques également.

🌍 La zone à couvrir est Montpellier et alentours.

📅 Tu es disponible 10-12 jours par mois pour cette mission.

Comment s'articule la mission ?

✍️ Période d'onboarding - non rémunérée (3 étapes à valider en environ 2 mois selon ton rythme et ta capacité d'apprentissage) :

• Tu es rattaché à une région et à un coordinateur pédagogique, salarié de Pennylane et expert du logiciel

• Tu découvres le logiciel, les process de l'entreprise, notre vision et nos outils

• Tu te formes en autonomie sur les modules de formation à travers différentes ressources mises à disposition : plan de formation, e-learning, replay et autres

• Tu es accompagné constamment par ton coordinateur pédagogique

• Tu passes des ateliers blancs pour valider tes acquis

🏃‍♂️ Après ton onboarding - une fois ta période d'onboarding validée tu es aptes à délivrer des formations auprès des cabinets

Ton quotidien se divise alors en 3 parties

1️⃣ En amont de la formation :

• Tu prends connaissance des informations, du besoin et des spécificités du cabinet que tu vas former

• Tu prends contact avec le cabinet pour te présenter et envoyer les supports de formation

2️⃣ Pendant la formation :

• Tu animes un groupe (maximum 30 personnes) en transmettant tes connaissances de la plateforme pour permettre aux nouveaux utilisateurs d'acquérir et d'actualiser leurs compétences

• Tu comprends les demandes des apprenants et sais reformuler leur besoin

• Tu fais preuve d'adaptation et de pédagogie

3️⃣ Après la formation :

• Tu t'assures que les apprenants ont réalisé leur tâches administratives (émargement, réponses aux questionnaires de connaissances et de satisfaction)

• Tu envoie un mail de fin de formation en récapitulant les supports vus et en répondant aux questions en suspens

• Tu remontes si nécessaire des informations sur la formation à ton coordinateur pédagogique
  
  

Compétences Comptables indispensables pour ce poste

🔢 Expérience en Cabinet d'Expertise Comptable :

Le candidat doit posséder une connaissance du volet embarquement client des cabinets d’expertise comptable et maitriser les enjeux liés à la RFE.

🚘 Disponibilité et Mobilité Géographique :

Le formateur doit être disponible au moins 10 jours par mois pour les formations, avec la capacité de se déplacer dans une zone géographique définie (environ 2h de son domicile). Il doit pouvoir communiquer ses disponibilités six mois à l'avance et être prêt à des déplacements selon des limites de temps définies.

👩‍🏫 Compétences Relationnelles et Pédagogiques :

Le candidat doit démontrer des compétences relationnelles et pédagogiques fortes, en interagissant de manière empathique et ludique avec les apprenants pour faciliter leur engagement dans la transformation digitale.

💻 Compétence Digitale et Maîtrise des Outils Internes :

Agilité dans l'utilisation des outils digitaux de Pennylane, tels que Slack, Notion, et Google Workspace, pour une intégration fluide dans les processus de travail.

🦸‍♂️ Capacité d'Apprentissage Rapide :

Aptitude à apprendre rapidement les modules de formation pour s'adapter aux évolutions des offres de formation, et à maîtriser pleinement les enjeux liés à la RFE.

🎧 Confort avec les Présentations et les Visioconférences :

Aisance avec les présentations en présentiel et en ligne, nécessitant une bonne connexion internet.

🤝 Engagement envers Pennylane :

Participation à des tâches administratives et à la veille produit pour rester informé des évolutions de la plateforme, avec un investissement dans la vision de Pennylane pour créer une communauté de formateurs partenaires.

Profil recherché :

DAF Commerciaux ayant une connaissance solide ou une première expérience dans l'environnement des cabinets d'expertise comptables

Formateurs expérimentés

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